AIDE ET ASSISTANCE

Ajouter un compte administrateur

Découvrez nos tutos : Facebook et LinkedIn 

Ou suivez les instructions ci-dessous.

Facebook

Attribuer un rôle à un utilisateur sur ma page Facebook

Si vous êtes administrateur :

  1. Dans votre fil d’actualité, cliquez sur Pages dans le menu de gauche.    

  2. Accédez à votre Page et cliquez sur Paramètres de la Page en bas à gauche.
     

  3. Cliquez sur Rôles de la Page dans la colonne de gauche.
     

  4. Entrez le nom "Té Rézo" dans la zone et sélectionnez nous dans la liste qui s’affiche.
     

  5. Cliquez sur Éditeur pour sélectionner un rôle dans le menu déroulant.
     

  6. Cliquez sur Ajouter et saisissez votre mot de passe pour confirmer.
     

Gardez à l’esprit que si vous n’êtes pas ami(e) avec la personne que vous souhaitez ajouter, elle devra d’abord accepter votre invitation avant de pouvoir vous aider à gérer votre Page.


 

LinkedIn

Ajouter, modifier ou supprimer des administrateurs sur votre page LinkedIn

Les super administrateurs de page LinkedIn peuvent ajouter, modifier ou supprimer des administrateurs de page et de médias payants en utilisant la Vue super administrateur ou un processus de notification par e-mail.

Les super administrateurs reçoivent des demandes d’administrateurs depuis leur onglet Activité et peuvent afficher les demandes en attente à l’aide de leurs Outils d’administration.

Pour ajouter un administrateur à votre page, procédez comme suit :

  1. Accédez à la Vue super administrateur de votre page.    
     

  2. Cliquez sur le menu déroulant Outils d’administration en haut de la page et sélectionnez Gérer     les administrateurs.        
     

  3. Cliquez sur le bouton Ajouter un administrateur  puis
     

  • Tapez     le nom du membre "Té Rézo" , le champ de texte     Rechercher     un membre….        
     

  • Cliquez sur "Té Rézo" dans le menu qui apparaît.    
     

  • Sélectionnez le rôle d’administrateur approprié, Administrateur de contenu.
     

  • Cliquez sur le bouton Enregistrer.        


 

Instagram

Gérer des rôles sur un compte Instagram partagé

Si vous souhaitez autoriser une personne à promouvoir du contenu sur votre compte professionnel Instagram, trois options s’offrent à vous pour lui octroyer les autorisations adéquates :

  • Si vous possédez un compte Business Manager; utilisez Business Manager pour gérer les rôles de la Page et ajouter "Té Rézo" à votre Business Manager, vous devrez affecter les rôles dans Business Manager.
     

  • Si vous possédez un compte Facebook, vous n'avez pas besoin de nous ajouter nous pouvons prendre la main depuis Facebook, en ayant été préalablement ajouté comme Éditeur.
     

  • Si  vous ne possédez un compte Business Manager, ni compte Facebook il faudra nous transférer par mail à contact@terezo.fr vos logins et mot de passe (pensez à changer votre mot de passe si c'est un mot de passe que vous utilisez sur plusieurs site)
     


 

Nous contacter

 

  1. Vous pouvez nous contacter directement sur le notre site www.terezo.fr via le Tchat.

  2. Nous contacter par mail à contact@terezo.fr 

  3. Nous joindre par téléphone au 0826 38 24 00, 0,15cts la mn + prix d'un appel local, nos équipe sont disponible du lundi au vendredi de 10h à 17h (heure de Paris UTC+1).